HETTICH KUNDENSERVICE

SCHWEIZWEIT FÜR SIE DA

WARTUNGSVERTRÄGE & QUALIFIZIERUNG

Um den immer strengeren internen und externen Richtlinien gerecht zu werden, bieten wir Ihnen unsere Wartungsverträge für die durch uns vertriebenen Geräte an. Mit unseren Wartungsverträgen erfüllen Sie die höchsten Anforderungen der heutigen Normen.

Hettich Zentrifugen

Der HETTICH-Kundendienst überprüft die Zentrifugen jährlich und führt folgende Instandhaltungs- und Prüfungsarbeiten zu den Wartungspauschalen - ohne weitere Kosten für Sie - durch:

  • Sichtprüfung auf Beschädigungen
  • Generalüberprüfung der Funktion
  • Kontrolle des elektrischen Systems
  • Kontrolle der mechanischen Bauteile
  • Kontrolle des Antriebmotors und der Drehzahlmessanlage
  • Überprüfung der Schleuderausrüstung auf Betriebssicherheit
  • Reinigung des Innenraums des Rotors und der Gehänge
  • Sicherheitstechnische Kontrolle (STK)
  • Erstellung und Übergabe eines Qualifizierungsprotokoll
  • Prüfung des Kühlsystems

 

Hettich-Inkubatoren (HettCube)

Der Wartungsvertrag für Hettich-Inkubatoren (HettCube) enthält folgende wesentlichen Punkte:

  • Sichtprüfung auf Beschädigungen
  • Türdichtungen kontrollieren
  • Justieren der Türen
  • Funktionskontrolle
  • Sicherheitstest
  • Qualifizierung (Standard oder Premium) mit entsprechnder Auswertung

 

Memmert Schränke

Der Wartungsvertrag enthält im Wesentlichen folgende Arbeiten:

  • Sichtprüfung auf Beschädigungen
  • Türdichtungen konrollieren
  • Justieren der Türen
  • Feuchte und Drucküberprüfung falls vorhanden
  • Funktionskontrolle
  • Sicherheitstest
  • Qualifizierung (Standard oder Premium) mit entsprechnder Auswertung

 

B Medical Systems

Der Wartungsvertrag enthält:

  • Batterien ersetzen
  • Dichtung kontrollieren
  • Stromaufnahme prüfen
  • Temperaturen abgleichen
  • Gerätezustand erfassen

 

Helmer

Der HETTICH-Kundendienst führt folgende Instandhaltungs- und Prüfungsarbeiten durch:

Thrombozyten-Schaukeln:

  • Sichtprüfung auf Beschädigungen
  • Schmieren mechanisch bewegter Teile
  • Kontrolle der mechanischen Bauteile
  • Generalüberprüfung der Funktionen
  • Sicherheitstechnische Kontrolle (STK)
  • Erstellung und Übergabe eines Qualifizierungsprotokolls

Inkubatoren:

  • Sichtprüfung auf Beschädigungen
  • Gerätealarm überprüfen
  • Türdichtungen kontrollieren
  • Sicherheitstechnische Kontrolle (STK)
  • Qualifizierung (Standard oder Premium) mit entsprechnder Auswertung
  • Funktionskontrolle

Blutbeutel-Auftaugeräte:

  • Temperaturüberprüfung
  • Sichtprüfung auf Beschädigungen
  • Sicherheitstechnische Kontrolle (STK)
  • Funktionskontrolle
  • Alarmfunktionen überprüfen
  • Erstellung und Übergabe eines Qualifizierungsprotokoll

 

Hinweis: Stellt der HETTICH-Service über die Wartung hinausgehend Gerätestörungen fest, dann werden diese nach Erteilung eines Reparatur-Auftrages behoben. Ersatzteile und Reparaturzeit werden zusätlich berechnet. Ein allfälliger Temperatur-Offset und anschliessende Qualifizierung beding einen Zusatzaufwand, welcher nicht Bestand des Wartungsvertrages ist.

Unsere Messungen werden mit SCS zertifizierten Messgeräten durchgeführt.


Bei Fragen zu Gebühren und Konditionen nehmen Sie bitte Kontak mit uns auf.